Allmänna Villkor för MotoSport.se

Definitioner:

"Kunden" är den fysiska person som i egenskap av konsument lägger en beställning på varor från MotoSport.se.
"MotoSport.se" syftar på det företag som tillhandahåller och säljer produkter via webbplatsen www.motosport.se.

Kontaktuppgifter:

Företagsnamn: [Företagsnamn]
Organisationsnummer: [Org.nr]
Adress: [Fullständig adress]
Telefon: [Telefonnummer]
E-post: [E-postadress]
Ansvarig utgivare: [Namn]

Produktinformation:

MotoSport.se strävar efter att presentera relevanta och tydliga uppgifter om varornas väsentliga egenskaper. Vid ytterligare frågor om produkter ber vi dig kontakta oss via e-post eller telefon.

Priser:

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och är inklusive 25% moms. Priserna gäller vid beställningsdagen och kan ändras utan föregående meddelande. Vid eventuella prisfel förbehåller sig MotoSport.se rätten att korrigera priset eller annullera beställningen.

Beställning:

Varor och priser på MotoSport.se utgör inte ett bindande erbjudande utan enbart en uppmaning till kunden att lägga en beställning. Ett bindande köpeavtal uppstår först när MotoSport.se har bekräftat kundens beställning via e-post.

Betalning:

Beloppet debiteras först när beställningen skickas från vårt lager. Vi accepterar flera betalningsmetoder. Vid användning av företagskort kan avgifter tillkomma enligt gällande taxa.

Riskens övergång:

Risken för produkterna övergår till kunden vid mottagandet av varorna.

Avbokning:

MotoSport.se förbehåller sig rätten att annullera beställningar vid exempelvis lagersaldo- eller prisfel. Kunden meddelas i sådana fall.

Leverans:

MotoSport.se förbehåller sig rätten att ändra den valda leveransmetoden om så krävs. Kunden informeras om detta sker. Leveranstider varierar beroende på varans tillgänglighet.

Ångerrätt och returer:

u har som konsument 14 dagars ångerrätt enligt distans- och hemförsäljningslagen, räknat från dagen du eller en av dig utsedd tredje part (som inte är transportören) mottagit varan.

Så här nyttjar du din ångerrätt:

1. Anmäl ånger: Kontakta MotoSport.se via e-post eller telefon och meddela att du önskar nyttja din ångerrätt. Du kan använda vårt standardformulär för ånger som finns på webbplatsen.

2. Returnera varan: Produkten ska returneras i väsentligen samma skick som vid mottagandet och i originalförpackning när det är möjligt.

3. Returfrakten: Kunden står för returfrakten vid ånger, såvida inte annat överenskommits.

4. Återbetalning: Vi återbetalar köpesumman (exklusive leveranskostnader) inom 14 dagar från det att vi mottagit din ångeranmälan.

Observera: Ej uthämtade paket betraktas inte som giltig retur.
Vid defekta eller felaktiga varor: Returfrakten är kostnadsfri när vi skickat fel vara eller när varan är defekt.

Delretur:

Det är möjligt att returnera delar av en beställning. Eventuella leveranskostnader justeras i samband med delreturer.

Storleksbyte:

Om du vill byta storlek på en vara, returnera enligt ovan och gör en ny beställning. Om det framgår att fri storleksbyte gäller för en viss vara, kontakta kundtjänst för instruktioner.

Reklamation:

Enligt konsumentköplagen har du 3 års reklamationsrätt (från och med 1 januari 2022). Reklamation ska ske inom skälig tid efter att felet upptäckts. Vad som anses vara skälig tid beror på produkttyp och felets art, men bör normalt ske inom 2 månader från upptäckt.

Vid godkänd reklamation bekostar MotoSport.se eventuell returfrakt, reparation, byte eller prisavdrag enligt lag.

Ansvarsbegränsning:

MotoSport.se ansvarar inte för innehåll på externa webbplatser som vi eventuellt länkar till.

Vi lämnar inga ytterligare garantier för produkterna utöver vad tillverkaren erbjuder.

Klagomål:

Eventuella klagomål ska i första hand skickas till vår kundtjänst via e-post eller telefon.

Om ärendet inte kan löses genom kontakt med oss kan du som konsument vända dig till:

Allmänna reklamationsnämnden (ARN): www.arn.se
Konsumentverket: www.konsumentverket.se
Hallå konsument: 0771-42 33 00

Personuppgifter:

MotoSport.se behandlar personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning.

Laglig grund: Vi behandlar dina personuppgifter för att fullgöra vårt avtal med dig och för att uppfylla våra rättsliga förpliktelser.

Dina rättigheter: Du har rätt att få tillgång till, begära radering av, korrigera eller begränsa behandlingen av dina personuppgifter. Du har även rätt till dataportabilitet.

Mer information: Fullständig information om vår behandling av personuppgifter finns i vår integritetspolicy på webbplatsen.

Immaterialrätt:

Allt innehåll på www.motosport.se skyddas av upphovsrätt och andra tillämpliga immaterialrättsliga lagar. Användning, kopiering eller spridning utan skriftligt tillstånd är förbjuden.

Force Majeure:

MotoSport.se ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, strejker, krig eller liknande.

Förbehåll för ändringar:

MotoSport.se förbehåller sig rätten att löpande uppdatera och ändra dessa villkor. Gällande villkor finns alltid publicerade på webbplatsen.

Missbruk:

Missbruk av MotoSport.se:s webshop medför polisanmälan.